【本網(wǎng)岳陽訊】7月5日下午,湖南省岳陽市華容縣團洲垸洞庭湖一線堤防發(fā)生管涌險情造成堤壩決口。災情牽動人心,各方救援力量連夜趕往團洲鄉(xiāng)。中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)迅速響應,緊急調度,組織當?shù)胤种C構全力應對災情。
災情發(fā)生后,中國人壽壽險公司緊急啟動12項服務舉措,簡化理賠流程,迅速開通綠色理賠通道,為受災群眾提供全方位、便捷的理賠服務,幫助他們盡快恢復生產(chǎn)生活秩序。
12條舉措中提到,主動尋找客戶,提供上門服務;多渠道、全天候受理報案,24小時均可受理。中國人壽壽險公司還優(yōu)化部分證明材料辦理,提供預付賠款服務,例如因傷住院治療未結束的,公司根據(jù)現(xiàn)有治療情況,及時預付。該公司還提出取消傷殘觀察期等一系列舉措便利受災群眾理賠。
目前,中國人壽壽險湖南省分公司正持續(xù)關注災情動態(tài),全力推進各項應急響應和理賠服務工作,協(xié)助配合當?shù)卣_展搶險救災,同時做好次生災害監(jiān)測預警等服務工作,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,切實發(fā)揮保險經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器作用。
災情發(fā)生后,中國人壽壽險湖南省分公司迅速成立應急領導小組,并第一時間對各分支機構救援行動進行部署,迅速調集救災資源,助力救援工作有序推進。
警報拉響當晚,中國人壽壽險華容支公司啟動強降雨及洪澇災害應急處急機制,迅速成立洪水災害應急處急指揮小組;次日,華容支公司組織團隊深入團洲,對災區(qū)群眾進行物資救助,看望慰問搶險救災人員。
中國人壽壽險岳陽分公司緊急采購應急物資,7月7日趕赴華容縣。工作人員搬運不停歇,一箱箱物資迅速裝載上愛心捐贈車,方便面、八寶粥、礦泉水等災區(qū)急需物資陸續(xù)抵達災區(qū),全力支持華容抗洪救災。(郭釔杉)
(編輯 牛暢)